Publicada: 18/09/2015
sexta-feira, 18 de setembro de 2015
Na manhã da última quarta-feira, 09, na Sala de Reuniões, a Cotriel, em parceria com a empresa Agener União, realizou o treinamento para alguns colaboradores com o tema “Liderança que traz resultados”. O facilitador do curso foi Tomé Castro, consultor de saúde humana da empresa farmacêutica União Química de São Paulo. O objetivo desta formação foi elevar a capacitação dos funcionários, tanto do setor de atendimento direto ao público, quanto dos encarregados de setor.
Tomé disse que é fundamental compreender, que formar lideranças faz parte do processo que ampliará as vendas dos setores, uma vez que o dinamismo presente no mercado pede ações mais efetivas de qualificação dos funcionários: Antigamente a liderança era baseada na ameaça e no medo. Hoje este método não funciona mais, pois é importante praticar uma liderança democrática e liberalista, onde o líder se envolve, está junto e confia na sua equipe. Desta forma os liderados o seguem e tomam decisões sozinhos, bastando o gestor delegar a cada um sua função e, conhecendo o perfil e sentindo segurança na atuação de seu gestor as coisas acontecem”, disse.
O gerente das lojas de ferragens da Cotriel, Marcolan Prates lembrou que por acreditar nos funcionários deste setor e dos supermercados, os quais foram capacitados, a Cooperativa entende que mesmo no momento turbulento que vive o Brasil, o investimento no colaborador resulta em vendas e a satisfação dos funcionários e clientes: A presença do professor Tomé, nosso conhecido de longa data nesta oportunidade, vem reafirmar o bom relacionamento que temos com os nossos fornecedores e a preocupação em melhorar cada vez mais a qualidade do que é ofertado para o nosso sócio”, afirmou.